PDFが取得できない場合のトラブルシューティング
「環境負荷化学物質の含有情報」及び「安全データシート（SDS）」のお申し込みにおいて、お客様の閲覧環境（Internet Explorer設定）により稀にPDFが取得できない場合がございます。
設定を変更いただき、「Adobe PDF Reader」を有効にすることにより解消されますので、以下手順をお試しください。
（当該の設定はPC立上げの都度、実施する必要がございます）
※ Internet Explorer 8以降をご利用ください
設定変更手順
- Internet Explorer を開き「ツール」をクリックし「アドオンの管理」を選択します。
- 「アドオンの種類」で、「ツールバーと拡張機能」を選択します。
- アドオンの管理ダイアログボックスで、表示メニューの「すべてのアドオン」を選択します。
- アドオンのリストで、「Adobe PDF Reader」を選択します。
注意：Adobe PDF Reader のアドオンが表示されない場合は、表示メニューで他のオプションを選択してみてください。
例えば、システムによっては「許可なしに実行」を選択するとアドオンが表示されます。 - アドオンが無効になっている場合、 「有効にする」ボタンが表示されますので、それをクリックします。
「有効にする」をクリックすると、ブラウザーで PDF を開くためのアドオンとして Adobe PDF Reader が設定されます。
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